キャンセルポリシー

購入オプションのキャンセルポリシー

MENTA Monthly 定期購入

MENTA Monthly 定期購入には、最低2回の月次注文が必要です。これには、初回の定期購入注文と翌月の月次更新注文が含まれます。

お支払い情報は安全に保存され、予定されている各月次注文について自動的に決済されます。

最低利用条件を完了するまでは、定期購入を一時停止、スキップ、または解約することはできません。2回目の月次注文の決済完了後は、次回の更新予定日前に定期購入を一時停止、スキップ、または解約できます。

注文確認メールに記載されたリンクまたはお客様のアカウントから定期購入を管理できます。サポートが必要な場合は、MENTAカスタマーサポートにお問い合わせいただくこともできます。

変更または解約のリクエストは、今後の更新注文にのみ適用されます。すでに決済または処理された注文は、適用法令で義務付けられている場合、または当社の返金ポリシーで認められている場合を除き、キャンセルまたは返金できません。

返品および返金の詳細については、当社の返金ポリシーをご確認ください。